
Syukur ke hadrat Allah S.W.T. kerana tahun 2008 telah berjaya dilalui oleh warga SPNB. Tahun 2009 harus menjadi satu fasa pemerkasaan SPNB dengan memperhebatkan lagi usaha dalam menjalankan tanggungjawab yang telah diamanahkan.
Tahun ini satu lagi momentum pembaharuan akan dilaksanakan iaitu meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dengan mengambil langkah bagi meningkatkan struktur, sistem dan kemahiran untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan.